1. Vorbereitung in JTL-Wawi
Bevor du im Shop beginnst, legst du in JTL-Wawi drei Dinge an: Versandklassen, die den Artikeln zugewiesen sind, die Versandarten, mit denen die Shop-Versandarten verknüpft werden sollen, und alle benötigten Kundengruppen, freigeschaltet für JTL-Shop.
Jeder Artikel in JTL-Wawi hat genau eine Versandklasse, zum Beispiel Brief, Päckchen oder Spedition. In JTL-Shop kannst du dagegen beliebig viele Versandarten anlegen und festlegen, für welche Kombinationen von Versandklassen, Kundengruppen und Lieferländern sie gelten.
2. Versandart im Shop anlegen
Unter Administration > Versand > Versandarten klickst du auf Versandart anlegen und wählst eines von vier Kostenmodellen: pauschale Versandkosten nach Lieferland, Versandkosten nach Artikelanzahl, nach Gewicht oder nach Warenwert, jeweils je Lieferland. Für das Gewichtsmodell muss das Versandgewicht in den Artikelstammdaten von JTL-Wawi gepflegt sein.
Bei Kommazahlen verlangt JTL einen Punkt statt eines Kommas, also 4.90 statt 4,90.
- Name der Versandart (intern) und Angezeigter Name je Sprache eintragen. Statt des Namens kann auch ein Bild über Bild-URL erscheinen.
- Min. Liefertage und Max. Liefertage eintragen. Daraus berechnet JTL-Shop die Lieferzeit, ergänzend gibt es einen Freitext je Sprache.
- Unter Versandart ist verfügbar zwischen Immer und Nur, wenn diese Versandart die Günstigste ist wählen.
- Betrag, Versandart verfügbar ab und bei Bedarf Versandkostenfrei ab (Bruttosumme) und Deckelung festlegen.
- Über den Versandklassen-Assistenten bestimmen, bei welchen Versandklassen im Warenkorb die Versandart erscheint.
- Unter Akzeptierte Zahlungsarten mindestens eine Zahlungsart ankreuzen, unter Lieferland mindestens ein Land, dann Speichern.
3. Jede Warenkorb-Kombination abdecken
Für jede Artikelkombination, jede Kundengruppe und jedes Lieferland muss mindestens eine Versandart verfügbar sein. Sonst sieht der Kunde laut JTL die Meldung Es steht keine Versandart für Ihre Bestellung zur Verfügung, und die Bestellung lässt sich im Shop nicht abschließen.
Bei drei Versandklassen wie Brief, Päckchen und Spedition ergeben sich sieben mögliche Warenkörbe. Eine Versandart darf mehrere davon abdecken: Eine Versandart Spedition, die immer greift, sobald ein Speditionsartikel im Warenkorb liegt, deckt vier der sieben Fälle ab. Gilt eine Versandart nur für eine Kundengruppe, müssen dieselben Fälle für alle anderen Kundengruppen ebenfalls abgedeckt sein.
JTL rät, die Auswahl für Kunden übersichtlich zu halten. Eine Möglichkeit ist, im Shop nur eine Versandart wie Paketversand anzulegen und sie später in JTL-Wawi per JTL-Workflow zu ändern.
4. Beispiel: versandkostenfrei ab 50 €, Spedition ausgenommen
Das Beispiel aus dem JTL-Guide nutzt zwei Versandklassen aus JTL-Wawi, Standard und Spedition, und zwei Versandarten im Shop.
- Erste Versandart: regulären Versandpreis als Betrag eintragen, Versandkostenfrei ab auf Ja und 50 €, gültig nur für die Versandklassen-Kombination Standard, Lieferland Deutschland.
- Zweite Versandart Spedition: Betrag 50 €, gültig für alle Kombinationen mit Speditionsartikel (im JTL-Guide: Standard und Sperrgut sowie Sperrgut), Lieferland Deutschland.
- Für beide die akzeptierten Zahlungsarten ankreuzen. Hier lässt sich je Zahlungsart ein Aufpreis oder Rabatt hinterlegen, als Betrag oder Prozentwert auf die Warenkorbsumme.
- Für Speditionsartikel ins EU-Ausland eine weitere Versandart mit denselben Kombinationen anlegen und alle EU-Länder außer Deutschland als Lieferland wählen.
5. Versandanbindung: Verknüpfung mit JTL-Wawi und JTL-Shipping
Shop-Versandarten und Wawi-Versandarten werden getrennt gepflegt. Heißen sie gleich, verknüpft JTL-Wawi sie automatisch. Andernfalls öffnest du in JTL-Wawi Versand > Anlegen: Versandarten und wählst bei den automatisch erstellten Versandarten in der Spalte Entspricht eigener Versandart die passende eigene Versandart aus.
Die Versandarten aus dem Shop kommen nach dem ersten Shopabgleich automatisch in JTL-Wawi an. Später im Shop angelegte Versandarten werden erst übertragen, wenn sie in einer Bestellung gewählt wurden.
In der Wawi-Versandart legst du unter Verknüpfungen fest, ob der Kunde eine Versandmail bekommt und wie die Versanddaten exportiert werden. JTL empfiehlt in der Regel JTL-Shipping, um Versandetiketten direkt aus JTL-Wawi zu drucken. Alternativ gehen die Daten per Versanddatenexport an eine externe Software.
6. Testen
Leg Testwarenkörbe für jede Versandklassen-Kombination an, als Gast und angemeldet, für jedes Lieferland. Erscheint irgendwo keine Versandart, fehlt eine Kombination. Fehlt eine Zahlungsart, ist sie bei dieser Versandart nicht angekreuzt.