1. Coupons
JTL-Shop kennt drei Couponarten. Standardcoupons rabattieren den Warenwert mit einem festen Betrag oder Prozentsatz und lassen sich auf Kundengruppen, Hersteller, Kategorien und Artikel beschränken; Versand- und Zusatzkosten rabattieren sie nicht. Versandkostenfrei-Coupons erlassen die Versandkosten und lassen sich zusätzlich auf Lieferländer beschränken. Neukunden- bzw. Begrüßungscoupons greifen automatisch bei der ersten Bestellung, ohne Code.
Pro Bestellung gilt nur ein Coupon. Gibt ein Kunde mehrere Codes ein, zählt der zuletzt eingegebene. Löst ein Neukunde einen Coupon ein, ersetzt dieser den Neukundencoupon, einen zusätzlichen Rabatt gibt es dann nicht.
- Im Backend über Marketing > Aktionen > Coupons die Seite Coupons öffnen.
- Die Registerkarte der gewünschten Couponart wählen, zum Beispiel Standardcoupons, und auf Standardcoupon erstellen klicken.
- Mindestens Namen, angezeigten Namen, Wert und Gültigkeitszeitraum angeben und speichern.
2. Gratisgeschenke ab Bestellwert
Mit Gratisgeschenken gibst du ab einem Bestellwert eine kostenlose Beigabe dazu. Der Kunde sieht alle Geschenke, die für seinen Einkauf verfügbar sind, und wählt selbst eins aus. Einfache Variationsartikel und Konfigurationen kannst du nicht als Gratisgeschenk anbieten.
- In JTL-Wawi unter Artikel > Attribute das mitgelieferte Attribut JTL-Shop > gratisgeschenk ab für deinen Onlineshop aktivieren.
- Den Geschenkartikel öffnen, unter Attribute/Merkmale das Attribut gratisgeschenk ab mit dem Mindestbestellwert zuweisen und den Shop abgleichen.
- Im Shop-Backend unter Aktionen > Gratisgeschenke in der Registerkarte Einstellungen die Option Gratisgeschenke anbieten auf Ja stellen.
4. Artikelbewertungen
Angemeldete Kunden können Artikel mit bis zu fünf Sternen, Überschrift und Kommentar bewerten, andere Kunden markieren Bewertungen als hilfreich. Du stellst das Bewertungssystem unter Standardelemente > Bewertungen ein, Registerkarte Einstellungen, Option Bewertungssystem nutzen.
Dort legst du auch fest, ob du Bewertungen vor der Veröffentlichung freischaltest und ob Kunden nach dem Kauf an eine Bewertung erinnert werden. Mit der Einstellung An Newsletter-Einwilligung koppeln gehen Erinnerungen nur an Kunden mit Double-Opt-In für den Newsletter.
5. Kampagnen messen
Unter Statistiken > Kampagnen legst du Kampagnen an, etwa für ein Preisvergleichsportal oder einen Newsletter. Jede Kampagne hat einen eigenen URL-Parameter. Kommt ein Besucher über einen Link mit diesem Parameter, hält JTL-Shop die Kampagne in der Session und wertet Folgeaktionen wie Käufe oder Kontaktanfragen aus.
Die Erfolge deiner Coupons zeigt dir die Coupon-Statistik im selben Bereich.
6. Google Shopping
Für Google Shopping erzeugt JTL-Shop einen Daten-Feed, den das Google Merchant Center in einem festen Intervall abholt. Dafür brauchst du die Extension Exportformat Google Shopping JTL-Shop 5 aus dem JTL-Extension Store, dazu Google Search Console, ein Merchant-Center-Konto und für bezahlte Anzeigen ein Google-Ads-Konto. Die reine Listung im Shopping-Reiter ist laut JTL kostenlos, als Anzeige gekennzeichnete Plätze kosten pro Klick.
Nach dem Kauf installierst du die Lizenz im Shop-Backend unter Plugins > Meine Käufe und stellst den Export unter Plugins > Installierte Plugins ein, etwa welche Attribute in den Feed gehen und welche Merkmale Google-Feldern entsprechen.
7. Die Suche als Verkaufswerkzeug
Coupons, Newsletter und Google Shopping bringen Besucher in den Shop. Ob sie dort finden, was sie suchen, entscheidet oft die Suche: Tippfehler, Wortteile, Artikelnummern und Filter. Läuft eine Suche ins Leere, verpufft der bezahlte Klick.
Grumeria ergänzt JTL-Shop 5 um eine fehlertolerante Suche mit Filtern und Synonymen über ein Plugin. Wie sie an einem großen echten Katalog arbeitet, zeigt die Live-Suche ohne Anmeldung, testen kannst du 14 Tage kostenlos ohne Kreditkarte.