1. Die B2B Components im Überblick
Die Entwicklerdoku von Shopware nennt diese Bausteine. Jeder deckt einen typischen Ablauf im Geschäftskundenvertrieb ab:
- Employee Management: eine Einkaufsplattform, auf der Geschäftskunden mit mehreren Mitarbeiterkonten bestellen.
- Quote Management: Angebote mit Kunden verhandeln.
- Order Approval: Bestellungen laufen durch einen Freigabeprozess, bevor sie abgeschickt werden.
- Individual Pricing: katalogweite Rabatte und Sonderpreise nach Bedingungen.
- Quick Order und Shopping List: schnelle Bestellung über Artikelnummer und Menge sowie gespeicherte Einkaufslisten für wiederkehrende Bestellungen.
- Organization Unit: Abteilungen innerhalb einer Firma mit eigenen Zugriffsrechten.
2. B2B-Funktionen pro Kunde einschalten
Laut Entwicklerdoku lassen sich die B2B Components für jeden Geschäftspartner einzeln aktivieren oder deaktivieren. Dafür gibt es in der Administration auf der Detailseite des Kunden den Bereich Customer-specific features. So kann ein Großkunde Freigaben und Mitarbeiterkonten nutzen, während ein kleiner Händler nur die Schnellbestellung bekommt.
3. In welchem Shopware-Tarif sind die B2B Components enthalten?
Auf der Preisseite von Shopware stehen die B2B Components ab dem Tarif Evolve, beschrieben als B2B components such as quotes and purchasing approvals. Evolve beginnt bei 2.400 € im Monat zzgl. MwSt. und bringt außerdem die erweiterte Produktsuche und Inhalte für Kundengruppen mit.
Kundenspezifische Preise aus dem ERP, die per API in Shopware kommen, listet Shopware erst im Tarif Beyond (Preis auf Anfrage). In der kostenlosen Community Edition und in Rise (ab 600 € im Monat) nennt die Preisseite keine B2B Components.
4. B2B Suite: Ende mit Shopware 6.8 und Migration
Die Entwicklerdoku warnt wörtlich: B2B Suite will no longer be supported starting Shopware 6.8. Wer heute noch die B2B Suite nutzt, sollte den Wechsel vor dem Update auf 6.8 planen.
Für den Umzug gibt es die Erweiterung B2B Suite Migration. Sie überträgt laut Doku die Daten aus der B2B Suite in die B2B Components. Die Doku beschreibt Voraussetzungen, Ablauf, Fehlerbehebung und wie Rollen und Rechte übernommen werden. Bei einem Wechsel von Shopware 5 auf 6 übernimmt der Migrations-Assistent die Daten aus der B2B Suite übrigens nicht.
- Bestand aufnehmen: welche B2B-Suite-Funktionen nutzen deine Kunden wirklich?
- Prüfen, ob dein Tarif die B2B Components enthält.
- Migration in einer Testumgebung mit B2B Suite Migration durchspielen, Rollen und Rechte kontrollieren.
- Erst danach auf Shopware 6.8 aktualisieren.
5. Suche im B2B-Shop: Artikelnummern und Fachbegriffe
Geschäftskunden suchen anders als Endkunden. Sie kennen oft die Artikelnummer, tippen Abkürzungen oder Herstellerbezeichnungen und bestellen dieselben Produkte immer wieder. Schnellbestellung und Einkaufslisten helfen bei Wiederholungskäufen. Für alles andere entscheidet die Suche, ob der Einkäufer das Produkt findet oder anruft.
Teste deine Suche deshalb mit echten Begriffen deiner Kunden: Artikelnummern mit und ohne Bindestrich, Tippfehler und Teilwörter. Reicht die Standardsuche nicht und ist Evolve mit erweiterter Produktsuche zu groß, kannst du Grumeria einbinden. Grumeria liest deine Produkte über den Produktexport, das kostenlose Plugin Grumeria Suche bindet das Such-Widget ein. Die Tarife beginnen bei 29 € netto im Monat, die ersten 14 Tage sind kostenlos.
Häufige Fragen
Was sind die Shopware B2B Components?
Bausteine für den Verkauf an Geschäftskunden in Shopware 6: Mitarbeiterverwaltung, Angebotsverwaltung, Bestellfreigaben, individuelle Preise, Schnellbestellung und Einkaufslisten sowie Organisationseinheiten. Sie lassen sich pro Kunde ein- und ausschalten.
Welcher Shopware-Tarif enthält die B2B Components?
Laut Shopware-Preisseite der Tarif Evolve (ab 2.400 € im Monat zzgl. MwSt.) und Beyond. Kundenspezifische Preise aus dem ERP per API nennt Shopware erst bei Beyond.
Wird die B2B Suite noch unterstützt?
Laut Shopware-Entwicklerdoku nicht mehr ab Shopware 6.8. Für den Wechsel gibt es die Erweiterung B2B Suite Migration, die die Daten in die B2B Components überträgt.
Was ist der Unterschied zwischen B2B Suite und B2B Components?
Die B2B Suite ist die ältere B2B-Erweiterung, die B2B Components sind ihr Nachfolger in Shopware 6. Die Components sind einzelne Bausteine, die du pro Geschäftspartner aktivierst.
Findet die Shopware-Suche Artikelnummern?
Das hängt von deinen Sucheinstellungen ab. Teste es mit echten Artikelnummern, auch mit und ohne Bindestrich. Grumeria durchsucht Artikelnummern und findet Tippfehler und Teilwörter.